26 февраля 2021 про специалиста этого места Александру Кузнецову Отзыв взят с сайта Zoon.ru
Прекрасный специалист с очень тонким чувством стиля! Всегда подскажет как лучше! Лёгкие ручки на процедуре прям кайфуешь! Люблю эксперименты и результат всегда получается бомбезвй! Рекомендую! Александра, спасибо за ваш труд!
5,0
Елена Кичеева
26 августа 2019 Отзыв взят с сайта Zoon.ru
В Элис я себе делаю ламинирование ресниц и окрашивание и архитектуру бровей. По цене у меня выходит 2100, дороговато, но это того стоит, так как результат всегда превосходный. Записываться на следующую процедуру приходится заранее, так как клиентов тут походу много)
Раньше неудобно было до них добираться, а сейчас переехали к центральному стадиону, так мне удобно стало — недалеко от работы. К ним на мужскую стрижку периодически хожу, все хорошо стригут, поэтому не могу выделить, кто лучше. Один раз бороду делал, тоже неплохо получилось.
Хожу сюда давно, и тут кардинально все изменилось. Теперь они находятся недалеко от стадиона, для меня это вообще удобно, так как мой дом расположен совсем недалеко. Появились новенькие мастера, у многих я уже побывала. Маникюр и педикюр, на бровки и шугаринг хожу. Недавно сходила у них на новую процедуру массажа лица, ну ниче так, мне понравилось, и результат я увидела. Всего заплатила за нее 1000. Лицо заметно подтянулось, даже муж заметил. В следующий раз пойду на маникюр и педикюр, так же хотела на перманентный макияж сходить, оценим новеньких мастеров, так сказать.
5,0
Виктория
23 июля 2019 Отзыв взят с сайта Zoon.ru
Спасибо большое мастеру Юлии!все как всегда замечательно)рекомендую,хороший специалист!
5,0
Анонимный пользователь
31 июля 2018 Отзыв взят с сайта Zoon.ru
Разные есть комментарии, все же мне повезло! Я осталась всем довольна! начиная от качества маникюра и стрижки до цены на них! Девочки спасибо что сэкономили мне бюджет и сделали красивой!
Спасибо большое за теплые слова! Для мастеров очень важно когда их работу ценят по достоинству, также приятно, когда вы находите минутку, чтобы написать об этом! Мы будем стараться быть лучше! Приходите к нам еще!
1,0
Юлия
23 июля 2018 Отзыв взят с сайта Zoon.ru
Делала маникюр в салоне 2 раза. Первый раз — мне делала мастер, которая только вчера закончила курсы обучения — и меня сразу посадили к ней. Хотя я была не по купону, а за полную стоимость. В итоге она испортила все ногти, маникюр сделала криво, весь лак был буграми, кутикула обрезана до крови. Но самое ужасное было то, что пользовалась она приборами из своей сумочки, т.е. не обработанными!!! Это было ужасно. В салоне предложили исправить — переделала другой мастер — Диана. Все было нормально. но после снятия гель-лака через 3 недели — сняли лак и базу методом спиливания. В итоге спилили полногтя((сейчас ногти очччень тонкие, кровоточат. не могу даже мыть посуду, т к прикосновения к горячей воде вызывают болезненные ощущения. Сейчас приходится тратить деньги и лечить ногти в другом салоне. про маникюр вообще молчу(запретили вообще что либо наносить на ногти! вид — просто ужасный. Поэтому не советую ходить в данный салон на маникюр точно!
Виолетта
1 октября 2019 Отзыв взят с сайта Zoon.ru
Таких мастероа вообще не нужно даже близко подпускать к клиенту…Наталья есть у них новичок…Отвратительно всё делает…
Юля, добрый вечер, мы вас очень хорошо помним, и я лично вас предложила перезаписаться, к другому мастеру, что б мы могли исправить ситуацию(да, к сожалению так получилось, что вы попали к мастеру новичку, и в данный момент(буквально завтра, мы выложим сертификаты о повышении квалификации наших мастеров, на которые мы их отправили) да, с тем качеством с которым пришла Наталья, работать было нереально, приносим свои извинения. По поводу второго мастера, мастер уже с опытом и мы вас отправили к ней, знали, что мы исправим ситуацию. К сожалению глядя на ваши ноготочки, я искренне вам сочувствую, но очень сложно сейчас кого либо обвинять, дело в том, что невозможно сейчас понять, виноват ли мастер, который наносил покрытие, или виноват мастер, который снимал. в этой ситуации, я не могу взять вину на своего мастера именно на том основании, что я не видела как снимали вам гель лак. По поводу стерилизации, я не поверю, что мастера вытаскивают инструмент из сумочки, у нас даже выложен видеотур, в котором видны и стерилизаторы и сухожар, все инструменты стерилизуются и обрабатываются согласно САНПИН, все инструменты распечатываются при вас. Девушки, я всегда иду на встречу и пытаюсь исправить ситуацию, но давайте будем честными, если бы вам в первый раз обрабатывали ноготочки,, пилочкой из сумочки,. второй раз вы бы даже бесплатно не пришли, ну или по крайней мере, сказали бы об этом мне(вы знали, что по телефону с вами разговаривала я,директор. Очень надеюсь, что ваши ноготочки в скором времени выздоровят и вы сможете носить красивый маникюр. Юля, еще раз приношу извинения за первый маникюр!
Виолетта
1 октября 2019 Отзыв взят с сайта Zoon.ru
Проходят курсы…пусть учатся на моделях..Нечего их по салонам рассаживать…Мастеры..ломастеры
1,0
Агата
23 июля 2018, отредактирован 23 июля 2018 в 14:46 Отзыв взят с сайта Zoon.ru
Делала маникюр с покрытием гель-лаком. Отвратительно, спилили ногтевую пластину. Было ужасно больно, т.к аппаратом «мастер» жгла кожу. В кабинете наращивают ресницы и тут же делают педикюр. Пилки не одноразовые, а грязные и стоят в стаканчике… И собственно фото , думаю мастер узнает свою работу…Рекомендую обходить стороной «Элис» Татищева, 6 к1 — 2 этаж
Очень сожалеем, что так получилось. Мастер прошел курс повышения квалификации
1,0
Оксана
12 сентября 2017, отредактирован 13 сентября 2017 в 7:29 Отзыв взят с сайта Zoon.ru
Сегодня меня подстригли и покрасили в салоне. Результат ужасные. Корни одного цвета, концы другого. От растройства даже не обратила внимания на то, что подстригли криво. Даже не извинились. Придется ходить с хвостиком, пока свой мастер не приедет. Больше не доверюсь положительным отзывам в интернете.
Брала 3 купона в данный салон на три разные процедуры. Позвонила, что бы записаться, в грубой форме девушка мне ответила, что для одного человека можно использовать только один купон! Хорошо, оформила возврат двух купонов! Записалась по третьему купону (более чем за неделю!), приезжаю сегодня (отпросилась с работы пораньше…), и что же?!! Нет мастера у них!!!Супер! Сотрудники в хамской форме послали меня на три буквы! Я спросила — Вы мне отказываете в услуге? Ну да, ответили «сотрудницы»! Я в шоке от потраченного времени и нервов! Не дай Бог никому связаться с данным заведением — неприятный осадок после него и его сотрудников....
Наталья,добрый день. У вас был купон на процедуру биозавивки или ламинирование ресниц,вы хотели одновременно сделать обе процедуры,вам объяснили (очень даже вежливо),что эти процедуры не делаются одновременно! Когда вы записывались по телефону, озвучили, что хотели бы записаться на биозавивку,вас и записали к мастеру, который делает биозавивку,на ламинирование у мастера нет сертификата. А вы уже сами переиграли в салоне,предпочли ламинирование,а не биозавивку. В услуге вам не отказывали,вы сами от нее отказались. Администратор не хамила,вела диалог вежливо,на три буквы вас не посылали.Очень обидно и неприятно когда вы сами не знаете и не можете определиться с выбором процедуры и незаслуженно обвиняете администраторов и мастеров! В салоне ведется видеозапись.
5,0
Анонимный пользователь
2 марта 2017 про специалиста этого места Яну Фисюк-Рекачинскую Отзыв взят с сайта Zoon.ru
Классный мастер и очень приятная и общительная девушка.
Спасибо большое, что отметили нашего мастера. Приходите к нам еще!
Дарья
2 ноября 2016 Отзыв взят с сайта Zoon.ru
Сегодня была на стрижке и собиралась делать ламинирование, но посоветовавшись с мастером сделали провайдер. Во время стрижки ни одной волосинки не выщипнули, все очень деликатно! Процедура нанесения состава пролетела быстро. Результатом очень довольна! Александра — мастер своего дела! Теперь только к ней ходить буду!!!
Даша, добрый вечер, простите, что долго не отвечали на ваш отзыв, но только сейчас увидели. Очень рады, что вы выбрали именно нас, и мы смогли порадовать вас. Приходите к нам еще
Анонимный пользователь
13 ноября 2015 Отзыв взят с сайта Zoon.ru
Это просто какой то пипец -ехала с другого конца города на педикюр,маникюр,спа уход (записалась за три дня и оплатила)отменила важную встречу и дела -сместила работу а они за 5 минут звонят и говорят о том что якобы мастер заболел (как можно быть такими безответственными)я тоже работник и когда болею то предупреждаю за час как минимум до ночала рабочего дня (тем более когда ждут клиенты -заранее предупредив о том что очень важно что бы именно сегодня были исполнены услуги)!!!!!администратор которая звонила -ХАМКА!!кричала в трубку что не собирается вызывать другого мастера в выходной.съездила туда обратно просто так минус 500 рублей.сдам купоны и не когда не обращусь к этим невоспитанным и хамоватым девушкам и вам не советую!!!!!
Юля добрый вечер,с вами общается Наталья,именно я была в тот день администратором,2е мастер мне сообщила о том,что ей вызвали скорую в 9 ть утра,после этого я выехала на работу,что б сообщить вам(у нас дома нет ваших номеров телефонов,они находятся в салоне),я подъехала в 9—45 и сразу позвонила Вам. 3е на 2часа дня была записана ваша подруга,после того как я связалась со вторым мастером мы переписали вашу подругу Рада на 12 и приняли ее,вам мы предложили перезаписаться вслед за подругой Рада,вы обматерили меня и посылали(в самом прямом смысле). После того как Ваша подруга прошла процедуры встал вопрос об активации купонов,она позвонила Вам и попыталась,что нибудь выяснить-Вы же начали на нее так кричать-что она положила трубку,вы начали звонить на наш рабочий телефон-ваша подруга просила,что б я не поднимала трубку-т к понимала,что вы меня обхамите!!!!!! Мы договорились,что она приедет домой и оттуда позвонит мне и продиктует номера купонов. Более того я подняла с вас трубку и после вашего,,что можно перезаписаться??? или мастер снова заболеет,,, я вас записала и вы были на процедурах у нас 18.11.2015года. Мастер у нас все еще лежит в больнице. Я за весь диалог с вами ни разу не повысила голос,я вам просто обяснила,что к 10—00 утра мастера -который на выходном вызвать не смогу,если только попозже-она согласилась к 12—00 и пришла. Мы все живые люди и можем заболеть.
2,0
Анонимный пользователь
23 августа 2015 Отзыв взят с сайта Zoon.ru
Сегодня 23.08.2015 посетила данное заведение....такого со мной ни раз не было!!! Приехала я по записи на наращивание ресниц в 11:50 а запись была на 12:00, девушка открывшая мне дверь попросила подождать 20 мин., просидела я в гордом одиночестве в итоге до 12:30 и ко мне так ни кто не подошел, набрав номер мне ответил администратор, которая вне салона была, я попросила узнать сколько мне еще времени ждать. После ее звонка мастеру, ко мне вышла мастер и спросила у меня буду ли я ее ждать т.к. она занята, я спросила почему ко мне ни кто не выходит, сколько нужно подождать, и почему вообще такая ситуация возникла, на что мастер Ольга мне ответила «ПОТОМУ ЧТО», что значит потому что? спросила я, при этом у мастера был такой вид будто я говно последнее (простите за выражение), тут мне мастер ответил: Девушка....все!!!!!......я от вас отказываюсь.......я опять вопрос почему? а она мне в ответ......все вы тут такие требуете особого внимания, я тут на вас больше времени трачу...... я попросила чтобы мне позвонил администратор и пояснил почему от меня отказываются..... когда мне позвонил администратор она начала мне просто лить в уши, что опоздал другой клиент, что мастер Ольга переживает что не смогла меня принять......и как они могут исправить ситуацию...... ДА НИ КАК, враньем и хамством я была настолько поражена что сидела и просто плакала, ни на один вопрос администратору я ответа не получила (почему когда клиент опоздал мне не позвонили и не изменили запись, чем я заслужила отказ, почему мастер на могла сама пояснить ситуацию). А самое главное и обидное, что эта администратор Наталья собственник!!!!!!!!!! я очень хочу получить письменный отказ оказания услуг и нажаловаться на них в компетентные органы. Знаете Наталья с таким подходом с клиентами вы работать не должны! Я в вашем салоне, не кричала, не оскорбляла, а меня вы, как говорится на 3 буквы послали!
Анонимный пользователь
25 августа 2015 Отзыв взят с сайта Zoon.ru
Анна я вам ответила на флампе....я вам звонила....вы сами не выходите на связь....как я могу вам ответить? Элис Анна, добрый день! Я только, что приехала в Салон, и пыталась связаться с Вами, неоднократно. Вы не поднимаете трубку, я хотела выслушать видение ситуации с Вашей стороны. Это правда у нас временно администратор Ольга работает только в рабочие дни, по выходным удаленно. Администратор пыталась Вас спросить, как она может помочь,и,,какое Вы видите решение проблемы,, -Вы просто бросали трубку, Мастер Ольга пыталась Вам объяснить ситуацию, но Вы отказались ее слушать,именно поэтому получилась фраза,.Потому что,,-вы не дали ей возможности вставить даже слово, Девочки, милые, вы поймите, мастера не специально задерживают клиенток, они хотят отправить Вас красивыми, у всех разные глазки и у кого то может быть займет намного больше времени, у кого то совсем мало. Закладывается стандартное время+- 15 мин. Мы Вам не отказываем в услуге. мой телефон личный 89122012499 наберите сами меня и я запишу Вас на удобное для Вас время,и от меня лично будет компенсация от Салона. Наталья.PS. Если есть обоснованные претензии по ресничкам и маникюру,говорите, будем исправлять,если есть хамство,тоже будем решать,но Вам никто ни разу не нахамил,администратор разговаривала с Вами корректно,Ольга,кто ее знает,она вообще разговаривает то очень тихо,и за все время работы я ни разу не слышала,что б она повысила голос,
Я осталась всем довольна! начиная от качества маникюра и стрижки до цены на них!
Девочки спасибо что сэкономили мне бюджет и сделали красивой!
, думаю мастер узнает свою работу…Рекомендую обходить стороной «Элис» Татищева, 6 к1 — 2 этаж
Анна, добрый день! Я только, что приехала в Салон, и пыталась связаться с Вами, неоднократно. Вы не поднимаете трубку, я хотела выслушать видение ситуации с Вашей стороны. Это правда у нас временно администратор Ольга работает только в рабочие дни, по выходным удаленно. Администратор пыталась Вас спросить, как она может помочь,и,,какое Вы видите решение проблемы,, -Вы просто бросали трубку, Мастер Ольга пыталась Вам объяснить ситуацию, но Вы отказались ее слушать,именно поэтому получилась фраза,.Потому что,,-вы не дали ей возможности вставить даже слово, Девочки, милые, вы поймите, мастера не специально задерживают клиенток, они хотят отправить Вас красивыми, у всех разные глазки и у кого то может быть займет намного больше времени, у кого то совсем мало. Закладывается стандартное время+- 15 мин. Мы Вам не отказываем в услуге. мой телефон личный 89122012499 наберите сами меня и я запишу Вас на удобное для Вас время,и от меня лично будет компенсация от Салона. Наталья.PS. Если есть обоснованные претензии по ресничкам и маникюру,говорите, будем исправлять,если есть хамство,тоже будем решать,но Вам никто ни разу не нахамил,администратор разговаривала с Вами корректно,Ольга,кто ее знает,она вообще разговаривает то очень тихо,и за все время работы я ни разу не слышала,что б она повысила голос,